上海岚奕机电技术有限公司为您免费提供液压系统上海液压系统油缸液压站设计使用等相关信息发布和最新资讯,敬请关注!
关于我们
联系方式

联系人:周经理

固话:021-61532502

手机:18616766652

传真:021-61198683

地址:上海市松江区八秀西路18号13栋厂房

公司简介

上海海岚奕机电技术有限公司是一家融合国内外应用经验,研发创新的产品包含液压系统、液压油缸 、液压元件等产品技术与液压动力系统整合的工厂
公司致力于为各类机械和系统设备提供安全、精准、高效以及高性价比的液压技术解决方案。公司长期以来坚持 "品质第一,服务先行,技术创新" 的理念,持续与国内各大科研所、军工企业及专业机构合作进行产品提升与研发工作。经过多年来的努力,产品服务与品质深得客户认同,己成为国内液压设备制造领先企业。


售后服务


一、服务方式
      1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对产品故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
      2、现场支持:通过电话不能诊断的和排除故障的,我司会安排工程师赴客户现场分析查找原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
      1、服务响应及时;
      2、解决问题有效;
      3、服务过程规范;

4、服务内容全面。
      对本公司提供的产品均不少于合同的保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,12小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
      1、产品质保期内免费保修,终身技术支持。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用。
      2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
      3、备品备件:详见售后服务报告清单。
      4、联系方式:咨询本公司售后服务工程师。
      5、安装调试:质保期内,免费提供货物的安装调试。 
      6、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
      产品保修期内外,我公司将对产品备件实施优惠的价格政策,避免客户的后顾之忧!